![Moje motto na rok 2025: Podróż ku prostocie [Journey to Simplicity]](https://annacybulka.com/wp-content/uploads/sites/2/2025/01/Grafika-na-bloga-4.png)
Zima to czas uśpienia. Jeśli wybraliście się choć na chwilę na spacer, z pewnością zauważyliście, że jest ciszej – mniej ludzi, ptaków, zwierząt. Biały puch zachwyca swoją kolorystyczną prostotą, choć to przecież tylko biel.
Schowana w zimowej ciszy, kończę podsumowania i plany noworoczne, znajdując czas na chwilę refleksji. To, co wydarzyło się u nas w zeszłym roku, było niesamowite.
Tutaj znajdziesz moje podsumowanie roku 2024.
Patrząc z perspektywy na rok 2024, zauważyłam, że zarówno my, jak i nasi klienci, traciliśmy sporo energii na rzeczy zupełnie niepotrzebne. Dlaczego nie ułatwić sobie życia, zmieniając systemy i wybierając drogę ku prostocie? Szczególnie w obliczu zewnętrznego chaosu: dziesięciu różnych skrzynek do odbioru poczty urzędowej, niedziałających systemów online, czy wykonywania tych samych zadań dwukrotnie – elektronicznie i w papierze.
Inspiracją do wyboru hasła przewodniego była także moja osobista sytuacja. W życiu prywatnym stanęłam przed wyzwaniem uporządkowania pamiątek i rzeczy po moich rodzicach. Ten kontrast między spokojną, białą zimą a chaosem książek, dokumentów i przedmiotów dodatkowo umocnił mnie w decyzji o rozpoczęciu „podróży ku prostocie”.
Jak mi ta podróż wyjdzie? Zobaczymy, ale wyruszam!
Tylko jak to wcielić w życie w 2025 roku?
Podróż ku temu, co znane
Kiedy rozumiesz jakiś system i zaczynasz widzieć – a właściwie czuć – cały obraz, poszczególne elementy układają się same, jak poruszające się puzzle, które trafiają dokładnie na swoje miejsce. Są lekkie, jakby znały swoją drogę. Przemieszczają się z gracją, niczym koperta niesiona podmuchem wiatru albo butelka unoszona przez fale w filmowej scenerii. Wszystko dzieje się bez wysiłku.
Czy mieliście kiedyś takie uczucie – w życiu zawodowym lub prywatnym, w jednym choć obszarze?
Myślę, że na pewno. Może nie przypomnicie sobie tego od razu, ale jedno jest pewne: każdy z nas chciałby doświadczać tego stanu częściej. W takich chwilach rozwiązania przychodzą intuicyjnie, a ich realizacja staje się przyjemnością – niemal zabawą, jak układanie puzzli. Czujemy wtedy harmonię: widzimy, słyszymy, troszczymy się o ludzi wokół, dostrzegamy w sobie energię do działania, również w pracy. Zadania realizują się jakby „przy okazji”.
Jednak jest przynajmniej jedna zmienna, która zaburza ten stan. Coś, co odbiera nam radość, nawet gdy lubimy swoją pracę. To nadmiar. Wielość puzzli, które nakładają się na siebie, rozsypanych w jednym pudełku i pomieszanych z elementami innych obrazków. Co gorsza, każdego tygodnia, a właściwie dnia, ktoś dorzuca do tego pudełka nowe puzzle. Niektóre z nich są źle wykonane – choć pochodzą z właściwego obrazka, nie da się ich ułożyć.
Tak właśnie wygląda, moim zdaniem, nasza rzeczywistość zawodowa. Dotyka to niemal wszystkich – przedsiębiorców, prawników, architektów, nauczycieli, a także rzeczników patentowych.
To punkt wyjścia.
Co można zrobić?
Trzeba odnaleźć swój system, sprawdzoną formułę – innymi słowy: pudełka na poszczególne obrazki.
Co to dla mnie oznacza?
Nie jestem w stanie zmienić wszystkiego co mi się nie podoba, ale na wiele spraw mamy realny wpływ i nie mówię tylko o naszych myślach, nastawieniu ale także wdrażanych rozwiązaniach. To od nas zależy metodologia układania puzzli:)
1. Wybieram, co jest naprawdę ważne
W 2025 roku mówimy „tak” tylko ważnym sprawom i wprowadzamy systemy, które je wspierają.
Nie jest możliwe być wszędzie, przyjmować wszystkie zaproszenia czy sprawy, odbierać każdy telefon, odpisywać na każdą wiadomość ani ratować każdego. Nie mam tu na myśli ignorowania ludzi – wręcz przeciwnie! Chodzi o wdrożenie prostych systemów, które szanują potrzeby wszystkich: nas samych, naszych klientów, partnerów, współpracowników, rodzin i przyjaciół.
Najważniejsze, by te systemy wspierały to, co naprawdę istotne – priorytetowe sprawy i zdecydowanych klientów.
Jak wcielimy to w życie?
Proste pomysły częściowo już wdrożyliśmy, ale teraz pracujemy nad ich ulepszeniem. Niektóre rozwiązania będą dla nas zupełnie nowe. Kluczem jest inteligentha automatyzacja oraz jasne systemy, szczególnie w obszarze komunikacji – zarówno z klientami, jak i wewnątrz naszego zespołu.
Aby to osiągnąć, wyraźnie rozdzielimy ścieżki i wdrożymy konkretne narzędzia.
2. Wydzielenie obszarów – ścieżek dla różnych potrzeb
Obsługujemy szerokie spektrum klientów: od dużych firm i działów prawnych, przez przedsiębiorców, projektantów, firmy zagraniczne, wynalazców, spółki skarbu państwa, szkoły, kancelarie prawne, aż po innych ekspertów. W naszej pracy prawo spotyka się ze sztuką, techniką, ekonomią i przedsiębiorczością, co sprawia, że potrzeby naszych klientów są bardzo różnorodne.
Znaki wytyczają szlak – ścieżki
Od lat oferujemy różne usługi i rozwiązania, ale teraz postanowiliśmy uporządkować je w formie “ścieżek”, które lepiej odpowiadają potrzebom poszczególnych grup. Przykładowe ścieżki to:
- przedsiębiorcy stale z nami współpracujący,
- przedsiębiorcy okazjonalni z konkretnym problemem,
- prawnicy
- projektanci i branża kreatywna
Prosto, ale z uwagą na detale
Nie zawsze potrzebna jest wielostronicowa opinia czy skomplikowane zestawienia. Prawda jest jednak taka, że im coś ma być prostsze, tym często wymaga więcej czasu, precyzji i głębokiej analizy. Dlatego jesteśmy otwarci na różne formy komunikacji i dokumentów, dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów.
Jeżeli klient oczekuje konkretnej formy dokumentu, na przykład dopasowanej do systemu komunikacji w swojej firmie, wystarczy, że określi to przy zleceniu. Indywidualizacja naszych usług to podstawa – jeśli wnosi to dodatkową wartość dla klienta, z przyjemnością przygotujemy coś wyjątkowego.
System ekspresowy – na sytuacje awaryjne
Życie bywa nieprzewidywalne, dlatego oferujemy również usługi w trybie ekspresowym, szczególnie w sytuacjach awaryjnych. To rozwiązanie pozwala nam wspierać klientów poza standardowymi godzinami pracy, ale jest to usługa wyjątkowa i dodatkowo płatna, dostosowana do indywidualnych potrzeb.
3. Stworzyliśmy proste systemy dla klientów i partnerów, powstają też nowe
Rok 2025 to dla nas czas kontynuacji sprawdzonych rozwiązań oraz wprowadzania zmian tam, gdzie można coś usprawnić. Naszym celem jest maksymalne uproszczenie procesów, aby oszczędzać czas zarówno nasz, jak i naszych klientów.
Sprawdzone rozwiązania, które działają
Jednym z takich systemów jest kalendarz online, umożliwiający szybkie umawianie spotkań z propozycjami terminów. To narzędzie oszczędza czas i jest bardzo dobrze odbierane przez naszych klientów. W najbliższym czasie planujemy wdrożenie nowego systemu rezerwacji, ale obecne rozwiązanie już teraz sprawdza się doskonale.
Dodatkowo, wprowadziliśmy okna czasowe dla priorytetowych klientów, przeznaczone na odbieranie telefonów, odpowiadanie na maile i organizowanie spotkań. To także czas na naprawdę pilne sprawy – jeżeli jesteś zainteresowany takim rozwiązaniem, napisz na kancelaria@poraj.com.
Wsparcie dla klientów
Będziemy udostępniać materiały wspierające dla klientów w różnych formatach, takich jak:
- krótkie wskazówki,
- checklisty,
- formularze online,
- nagrania wideo.
Osoby, które testowały te rozwiązania, bardzo je sobie chwalą – zachęcamy do korzystania!
Jasne zasady współpracy
Chcemy przeznaczyć nasz czas i z pełną energią współpracować z osobami oraz firmami, które są na to naprawdę zdecydowane. W tym celu:
- Wprowadziliśmy proste procedury rozpoczynania współpracy, z jasnym określeniem zasad i wynagrodzenia.
- Nie ruszamy do pracy, jeśli zlecenie nie jest precyzyjnie określone, a zasady współpracy nie są ustalone – cenimy przejrzystość i szanujemy czas zarówno nasz, jak i naszych klientów.
Niejasności typu: ktoś zleca, ale nie chciał zlecić, ktoś chce coś, ale nie chce za to zapłacić – to strata czasu. Zajmujemy się wyłącznie zleceniami i sprawami przedsiębiorców oraz partnerów, którzy są poważnie zainteresowani rozwiązaniem problemu i znalezieniem skutecznych rozwiązań. Dlatego nie przystępujemy do pracy, dopóki nie zostaną jasno określone warunki zlecenia, zasady współpracy oraz wynagrodzenie. Sami cenimy przejrzystość i staramy się, aby działała ona także u nas. Cennik naszych usług jest orientacyjnie dostępny na stronie internetowej. Choć większość zleceń jest wyceniana indywidualnie, zawsze dbamy o to, by proces ten był maksymalnie prosty.
Zasady współpracy będą dołączane do wiadomości e-mail na początku współpracy. Uważam, że taka prosta procedura ułatwi znalezienie jasnej ścieżki do dostarczenia tego, czego potrzebują nasi klienci, a jednocześnie pozwoli nam uwolnić zasoby od niezdecydowanych osób i niejasnych sytuacji.
Podróż do prostoty
To tylko przykłady, nie wszystko od razu, w końcu do podróż do prostoty, a nie sprint 🙂
Czy wyruszysz ze mną w tę podróż ku prostocie w 2025 roku?
Rozdzielamy puzzle, układamy piękne obrazy z życia i pracy. Dlatego w naszych newsletterach również wprowadziliśmy przejrzysty podział 🙂
Przygotowaliśmy specjalny newsletter dedykowany prawnikom – zapisz się tutaj!
Ten rok obfituje w propozycje naszych projektów edukacyjnych. Już w pierwszym kwartale rusza pierwszy bezpłatny program. Jeśli chcesz być na bieżąco, dołącz do mojej przygody z IP w 2025 roku – najlepszą drogą jest właśnie subskrypcja naszego newslettera – zapisz się tutaj!
Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub projektantem, ten newsletter dedykowany również dla Ciebie.
A jeśli nie wiesz, który newsletter wybrać? Zapisz się na oba, przetestuj je przez 3 miesiące i zdecyduj, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Proste, prawda? 🙂
Rok 2025 to moja podróż ku prostocie – z pewnością pełna wyborów, pięknych obrazów i mam nadzieję, że dobrze poukładanych puzzli.
Nie możemy zmienić kierunku wiatru, ale możemy ustawić żagle tak, by dotrzeć do celu. Jimmy Dean
Co dla Was oznacza prostota w życiu zawodowym i prywatnym?
Tu nas znajdziesz:
Telefon: +48 61 843 21 00
